平安用户聆听日活动头脑风暴
平安用户聆听日活动头脑风暴
平安产险重庆分公司将在社交媒体上开展“平安用户聆听日”活动,旨在深入了解客户需求,提升服务质量,增强用户参与感。
- “聆听你我,守护每一天”——以用户故事为中心,展示真实的用户体验。
- “用户之声”——鼓励用户通过短视频分享他们的保险故事。
- “互动问答”——设置线上直播,邀请专业人士解答用户疑问。
- 利用短视频平台(如抖音、快手)发布用户访谈,增强互动性。
- 通过微博发起话题讨论,邀请用户分享他们的保险体验,设置奖励机制。
- 在微信公众号推送图文并茂的活动预告,增强信息传递的吸引力。
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- 用户可以提交视频,分享他们的故事,精选者可获得奖励。
- 参与直播互动,提问并获得实时反馈。
- 通过线上投票选出“最具影响力故事”,提升用户参与感。
通过本次“平安用户聆听日”活动,提升用户对平安产险的认知和信任,促进品牌与客户的良性互动,收集宝贵的用户反馈,为后续服务优化提供依据。
平安产险重庆分公司的“平安用户聆听日”活动将借助社交媒体平台,实现与用户的深度沟通与互动,努力为用户创造更优质的保险体验。